Политика конфиденциальности

О конфиденциальности

Оператор сервиса уважает конфиденциальность пользователей и обрабатывает данные в объёме, необходимом для работы платформы.

Какие данные мы собираем

• Контактный номер телефона
• Описание неисправности
• Адрес выезда мастера
• IP-адрес, cookies браузера

Зачем нужны данные

Исключительно для передачи заявки исполнителю и обеспечения обратной связи с клиентом. Аналитика — для внутренних нужд сервиса.

Передача третьим лицам

Данные о заявке (телефон, адрес, описание) передаются независимому мастеру-исполнителю в вашем регионе для выполнения ремонта.

Сроки хранения

• Данные заявки — 1 год
• Технические логи — 6 месяцев
• Cookies — до 13 месяцев

Cookies и аналитика

Сайт использует технические и аналитические cookie. Аналитика ведётся через Яндекс.Метрику. Вы можете отключить cookie в настройках браузера.

Обновление условий

Оператор вправе изменить политику. Дата обновления будет указана на этой странице.